The Irrational Man: Stutt leiðarvísir til að takast á við erfitt fólk

Það er miklu meira óskynsamlegt fólk en það virðist við fyrstu sýn. Og með mörgum þeirra ertu neyddur til að byggja upp samskipti, því þú getur ekki bara hunsað þau eða farið með hendinni veifandi. Hér eru dæmi um óviðeigandi hegðun fólks sem þú þarft að eiga samskipti við á hverjum degi:

• maka sem öskrar á þig eða neitar að ræða vandamálið
• barn sem reynir að komast leiðar sinnar með reiðikasti;
• eldra foreldri sem heldur að þér sé sama um hann;
• samstarfsmanni sem reynir að kenna þér um vandamál sín.

Mark Goulston, bandarískur geðlæknir, höfundur vinsælra bóka um samskipti, þróaði tegundarfræði um óskynsamlegt fólk og benti á níu tegundir af óskynsamlegri hegðun. Að hans mati eru þau sameinuð af nokkrum sameiginlegum einkennum: óskynsamir hafa að jafnaði ekki skýra mynd af heiminum; þeir segja og gera hluti sem meika ekkert sens; þeir taka ákvarðanir sem eru ekki í þeirra eigin hagsmunum. Þegar þú reynir að koma þeim aftur á vit geðheilsunnar verða þau óbærileg. Átök við óskynsamlegt fólk þróast sjaldan yfir í langvinn, krónísk uppgjör, en þau geta verið tíð og þreytandi.

Níu tegundir af óskynsamlegu fólki

1. Tilfinningalegt: að leita að tilfinningaútrás. Þeir leyfa sér að öskra, skella hurðinni og koma ástandinu í óþolandi ástand. Það er nánast ómögulegt að róa þetta fólk.
2. Rökrétt: Líttu út fyrir að vera kaldur, nærgætinn af tilfinningum, komdu fram við aðra niðurlægjandi. Allt sem þeir telja órökrétt er hunsað, sérstaklega birtingarmynd tilfinninga annarrar manneskju.
3. Tilfinningalega háð: þeir vilja vera háðir, færa ábyrgð á gjörðum sínum og vali yfir á aðra, setja þrýsting á sektarkennd, sýna vanmátt sinn og vanhæfni. Beiðnirnar um hjálp hætta aldrei.
4. Hræddur: lifðu í stöðugum ótta. Heimurinn í kringum þá birtist þeim sem fjandsamlegur staður þar sem allir vilja skaða þá.
5. Vonlaust: Missti vonina. Það er auðvelt að særa, móðga, móðga tilfinningar sínar. Oft er neikvæð viðhorf slíks fólks smitandi.
6. Píslarvottur: biðjið aldrei um hjálp, jafnvel þótt þeir þurfi þess sárlega á henni að halda.
7. Árásargjarn: drottna, leggja undir sig. Fær að ógna, niðurlægja og móðga mann til að ná tökum á honum.
8. Vita-það-allt: Sjáðu sig sem eina sérfræðinginn um hvaða efni sem er. Þeim finnst gaman að afhjúpa aðra sem óhreina, til að svipta sjálfstraustinu. Þeir taka stöðu «að ofan», þeir eru færir um að niðurlægja, stríða.
9. Sociopathic: sýna ofsóknaræði. Þeir leitast við að hræða, fela hvatir sínar. Við erum viss um að allir vilji skoða sál sína og nota upplýsingar gegn þeim.

Til hvers eru átök?

Einfaldast við að takast á við rökleysu er að forðast árekstra með öllum ráðum, því jákvæð niðurstaða í win-win atburðarás er nánast ómöguleg hér. En það einfaldasta er ekki alltaf það besta.

Stofnfaðir átakafræðinnar, bandaríski félagsfræðingurinn og átakafræðingurinn Lewis Koser var einn af þeim fyrstu til að gefa til kynna að átök hafi jákvæða virkni.

„Átök hafa, eins og samvinna, félagslegar aðgerðir. Ákveðið stig átaka er alls ekki endilega óvirkt, en það getur verið ómissandi þáttur bæði í ferli myndunar hópsins og sjálfbærri tilveru hans,“ skrifar Kozera.

Mannleg átök eru óumflýjanleg. Og ef þau eru ekki formlega leyst, þá renna þau út í ýmis konar innri átök. Óleyst átök skaða sjálfsálit og stundum jafnvel grunnöryggistilfinningu.

Að forðast átök við óskynsamlegt fólk er leið til hvergi. Óskynsamir þrá ekki átök á meðvituðu stigi. Þeir, eins og allir aðrir, vilja vera vissir um að þeir séu skildir, heyrt og yfirvegaðir með þeim, en "falla inn í" óskynsamlegt upphaf þeirra, eru þeir oft ekki færir um að gera gagnkvæmt samkomulag.

Hvernig eru skynsemi frábrugðin rökleysu?

Goulston heldur því fram að í hverju og einu okkar sé óræð regla. Hins vegar bregst heili óskynsamrar manneskju við átökum á aðeins annan hátt en heili skynsamlegrar manneskju. Sem vísindalegan grundvöll notar höfundur þríeininga líkanið af heilanum sem taugavísindamaðurinn Paul McClean þróaði á sjöunda áratugnum. Samkvæmt McClean er mannsheilinn skipt í þrjá hluta:

• efri - nýberki, heilaberki sem ber ábyrgð á skynsemi og rökfræði;
• miðhlutinn - limbíska kerfið, ber ábyrgð á tilfinningum;
• neðri hluti - heili skriðdýrs, er ábyrgur fyrir helstu lifunareðli: "berjast eða flug."

Munurinn á heilastarfsemi hins skynsamlega og óræðu liggur í því að í átökum, streituvaldandi aðstæðum er óræð manneskja drottin af neðri hluta og miðhluta, á meðan skynsöm manneskja reynir af öllum mætti ​​að halda sér inni. svæði efri heilans. Óskynsamur maður er þægilegur og þekkir til að vera í varnarstöðu.

Til dæmis, þegar tilfinningaleg týpa öskrar eða skellur hurðum, finnst það vera vanalegt í þeirri hegðun. Meðvitundarlaus forrit af tilfinningalegri gerð hvetja hann til að öskra til að láta í sér heyra. Þó að skynsemin eigi erfitt í þessari stöðu. Hann sér enga lausn og finnur fyrir hnjaski.

Hvernig á að koma í veg fyrir neikvæða atburðarás og vera í skynsamlegri byrjun?

Fyrst af öllu, mundu að markmið órökréttrar manneskju er að koma þér inn á áhrifasvæði hans. Í „innfæddum veggjum“ skriðdýra- og tilfinningaheilans stillir óræð manneskja sig eins og blindur maður í myrkri. Þegar óskynsamlega tekst að leiða þig til sterkra tilfinninga, eins og reiði, gremju, sektarkennd, tilfinningu fyrir óréttlæti, þá er fyrsta hvatinn að „lemja“ sem svar. En það er einmitt það sem röklaus manneskja ætlast til af þér.

Það er hins vegar ekki nauðsynlegt að djöflast í óskynsamlegu fólki eða telja það uppsprettu illsku. Krafturinn sem hvetur þá til að hegða sér óeðlilega og jafnvel eyðileggjandi er oftast safn af undirmeðvitundarhandritum sem þeir fengu í æsku. Hvert okkar hefur okkar eigin forrit. Hins vegar, ef óskynsamið ríkir yfir skynsemi, verða átök vandamál í samskiptum.

Þrjár reglur um átök við óskynsaman mann

Þjálfa sjálfstjórn þína. Fyrsta skrefið er innri samræða þar sem þú segir við sjálfan þig: „Ég sé hvað er að gerast. Hann/hún vill pirra mig." Þegar þú getur seinkað viðbrögðum þínum við athugasemdum eða aðgerðum óskynsamlegrar manneskju, tekið nokkra anda og andað frá sér, hefurðu unnið fyrsta sigurinn á eðlishvötinni. Þannig færðu aftur hæfileikann til að hugsa skýrt.

Komdu aftur að efninu. Ekki láta óskynsama manneskju leiða þig afvega. Ef hægt er að ná tökum á hæfileikanum til að hugsa skýrt þýðir það að þú getur stjórnað aðstæðum með einföldum en áhrifaríkum spurningum. Ímyndaðu þér að þú sért að rífast við tilfinningaríka týpu sem öskrar á þig í gegnum tárin: „Hvers konar manneskja ertu! Þú ert vitlaus ef þú ert að segja mér þetta! Hvað er þetta fyrir mig! Hvað hef ég gert til að verðskulda slíka meðferð!“ Slík orð valda auðveldlega gremju, sektarkennd, ruglingi og löngun til að greiða til baka í sömu mynt. Ef þú lætur undan eðlishvötinni mun svar þitt leiða til nýs straums ásakana.

Ef þú forðast átök, þá viltu gefast upp og láta hlutina vera eins og þeir eru, sammála því sem óskynsamur andstæðingur þinn segir. Þetta skilur eftir sig þungar leifar og leysir ekki deiluna. Taktu í staðinn stjórn á ástandinu. Sýndu að þú heyrir í viðmælanda þínum: „Ég sé að þú ert í uppnámi yfir núverandi ástandi. Ég vil skilja hvað þú ert að reyna að segja mér.» Ef viðkomandi heldur áfram að rífast og vill ekki heyra í þér skaltu hætta samtalinu með því að bjóðast til að snúa aftur til hans síðar, þegar hann getur talað við þig í rólegheitum.

Taktu stjórn á aðstæðum. Til að leysa deiluna og finna útgönguleið verður annar andstæðingurinn að geta tekið í sínar hendur. Í reynd þýðir þetta að eftir að hafa ákvarðað kjarnann, þegar þú heyrðir viðmælanda, geturðu beint honum í friðsæla átt. Spyrðu viðmælandann hvernig hann líti á lausn málsins. Sá sem spyr ræður stöðunni. „Eftir því sem ég skil, skortir þig athygli mína. Hvað getum við gert til að breyta ástandinu?“ Með þessari spurningu muntu skila manneskju á skynsamlegan áfanga og heyra hverju hann býst nákvæmlega við. Kannski henta tillögur hans þér ekki og þá geturðu lagt fram þínar eigin. Hins vegar er þetta betra en afsökun eða árás.