Helstu þættirnir sem hafa áhrif á myndun þeirrar trúar áhorfenda að þeir standi frammi fyrir fagmanni sem skilur efnið er
- Þjálfaraplástur. Örugg hegðun þjálfarans, „flögurnar“ sem sýna svalleika hans, skapa áhorfendur þá tilfinningu að þjálfarinn skilji efnið faglega.
- Líkan eftirlíkingu af þjálfara. Þjálfari sem er álitinn af áhorfendum sem fyrirmynd er venjulega litinn af þessum áhorfendum ekki aðeins sem aðlaðandi einstaklingur, heldur einnig sem hátt fagmaður í viðfangsefninu. Þetta gerist jafnvel þótt þjálfarinn sé illa að sér í tilteknu málefni.
- Mettun vinnuupplýsinga. Minna vatn þýðir meiri virðingu fyrir þjálfaranum.
- Mikilvægi innihaldsins (val á nákvæmlega því sem þetta fólk þarf).
- Skilaeyðublað. Vel undirbúin dreifibréf, notkun sýningarbúnaðar, framsetning efnis í Power Point eru stundir sem auka virðingu fyrir þjálfaranum sem sérfræðingi í þessum efnum. Ef þjálfarinn giskar á hvað þessir áhorfendur þurfa - notkun sérstakra hugtaka eða einfaldan (viðskipta) kynningarstíl, mun hann verða meira metinn af áhorfendum sem fagmanni.
- Dýpt þekking á efninu, auðvelt að svara hliðstæðum og erfiðum spurningum.
Samtals: Ef svo er munu þátttakendur fá viðeigandi og ítarlega þekkingu.