Falin merki í samskiptum: hvernig á að sjá og ráða þau

Stundum segjum við eitt, en hugsum hið gagnstæða - sem hefur neikvæð áhrif á samskipti við annað fólk. Hvernig á að læra að skilja viðmælendur betur og fá frekari upplýsingar frá þeim? Reyndu að hægja á þér og fara í «seigfljótandi snertingu» ástandið.

Í daglegum samskiptum bregðumst við oft of fljótt, sjálfkrafa við orðum viðmælanda og það leiðir til óþarfa átaka. Ég vil deila myndlíkingu minni, sem hjálpar til við að forðast slíka sjálfvirkni.

Eitt af þeim verkefnum sem leyst er í sálfræðimeðferð er að skilja hvernig samskipti skjólstæðings virka. Bæði ytra, við annað fólk og sérstaklega við meðferðaraðila, og innra - þegar samræður eru milli mismunandi undirpersónuleika. Það er þægilegra að taka það í sundur á lágum hraða, hægja á. Að hafa tíma og taka eftir sumum fyrirbærum og skilja þau og velja bestu leiðina til að bregðast við.

Ég kalla þetta hægagang «seigfljótandi snerting». Í eðlisfræði er seigja búin til vegna viðnáms geimsins: efnisagnir eða svið koma í veg fyrir að líkami hreyfist of hratt. Í snertingu tryggir slík viðnám virka athygli.

Með því að einbeita athyglinni að hinum, virðumst við hægja á hvötunum sem stafa frá því - orð, bendingar, athafnir ...

Sérstakt hlutverk gegna spurningum sem beinast ekki að því sem viðmælandinn segir við mig (hvaða hugmynd er hann að reyna að koma á framfæri?), heldur hvernig þetta gerist (í hvaða tón talar hann? Hvernig situr hann, andar, handhafar?) .

Svo ég get gert nokkra hluti í einu. Í fyrsta lagi bregst ég minna við innihaldi, sem gerir mér kleift að hægja á sjálfvirkum viðbrögðum. Í öðru lagi fæ ég viðbótarupplýsingar, venjulega faldar. Til dæmis, á fundi heyri ég: "Mér líkar ekki mjög vel við þig." Venjuleg eðlileg viðbrögð fyrir mig væru vörn og jafnvel hefndarárás - "Jæja, ef þér líkar ekki við mig, þá bless."

En þegar ég beindi athyglinni að því hvernig skarpa setningin var sögð, með hvaða tóni, látbragði og stellingu henni fylgdi, hægi ég á mér og frestaði svari mínu. Á sama tíma get ég tekið eftir: manneskja reynir munnlega að slíta sambandinu við mig, en situr öruggur og þægilegur í stólnum og ætlar greinilega ekki að fara

Og hvað er það þá? Hvernig á að útskýra slíka hegðun? Getur viðskiptavinurinn sjálfur útskýrt það?

Uppbyggilegri samræða og ný lína í meðferð geta vaxið upp úr uppgötvuðu mótsögninni.

Ég velti líka fyrir mér hvað er að gerast hjá mér: hvernig hefur viðmælandi áhrif á mig? Ergja orð hans mig eða vekja samúð? Vil ég flytja frá honum eða færa mig nær? Hverju líkjast samskipti okkar - barátta eða dans, viðskipti eða samvinnu?

Með tímanum læra viðskiptavinir einnig að stjórna athygli með því að spyrja spurningarinnar: "Hvað er að gerast og hvernig er það að gerast?" Smátt og smátt hægja þeir á sér og fara að lifa eftirtektarsamari og þar af leiðandi ríkara lífi. Þegar öllu er á botninn hvolft, eins og einn búddisti meistari sagði, deyjum við meðal drauma ef við lifum athyglislaust.

Skildu eftir skilaboð