Efnisyfirlit
Fyrirtækið sem sérhæfir sig í heimsendingu á gæðamat í Evrópu, lendir í okkar landi með auga á endurtekinni neyslu viðskiptavina sem neyta að heiman.
Fyrirtækið, Deliveroo, fæddist í London fyrir aðeins 2 árum og alþjóðleg útrás þess er þegar að veruleika en afleiðingin er nýleg opnun rekstrareininga þess á Spáni.
Þjónar nú í Bretland, Frakkland, Þýskaland, Ástralía, Hong Kong, Singapore og Dubai og síðan í desembermánuði í spánn, í samstarfi við hágæða veitingastaði, að bjóða viðskiptavinum upp á mikið úrval af matvælum með næringarábyrgð og næringarjafnvægi.
Í orðum forstjóra þess á Spáni, Díana Morato, lýsir fullkomlega viðskiptasýn þinni í augnablikinu í borginni Madrid og Barceloað:
Markmið okkar er að bjóða neytendum upp á nýja leið til að njóta gæðamatar frá bestu veitingastöðum borgarinnar þeirra án þess að þurfa að ferðast
Veitingastaðir sem keppa í sniðinu Deliveroo þjónustuveitanda standa sig yfirleitt ekki Heimsending og markviðskiptavinurinn sem þeir leita að er ekki aðeins á heimilum heldur einnig á vinnustöðvum og skrifstofum.
Hvernig á að borða með Deliveroo
Samskipti við viðskiptavini fara fram á netinu, annaðhvort í gegnum Deliveroo vefsíðuna eða í gegnum farsímaforritin sem hún hefur hannað fyrir IO og Android á viðkomandi kerfum.
Þegar tilboðið hefur verið valið, setja þau okkur svörunartíma þar sem pöntunin okkar kemur á netfangið sem við tilgreinum innan þess ákveðna tímabils, svo framarlega sem stofnunin er fær um að undirbúa það, og síðan munu dreifingaraðilarnir afhenda hana án neinnar viðbragðs.
Su tækni- og flutningsvettvangur Þeir eru mikil eign til að geta tengt framleiðendur við neytendur, og umfram allt til að veita verðmæti og notendaupplifun, til þeirra sem nota þessa nýju mataraðferð, án þess að heimsækja veitingahúsið.
Það eru nú þegar margir heimamatvettvangar þar sem viðskiptavinir og veitingastaðir búa saman og bjóða upp á matseðla og undirbúning til að kaupa og senda frá þessum nýju fyrirtækjum. Þessi velgengni heimamatar liggur fyrst og fremst í þægindum þegar tilboð er valið, forðast ferðalög og umfram allt að lágmarka neyslukostnað í húsnæðinu með því að auka meðalmiðann með drykknum eða eftirréttinum.
Aftur á móti er a nýr tekjustofn fyrir veitingastaði, sem sjá hvernig eftirspurn þeirra eykst án fjárfestingar í uppbyggingu í herberginu, ekki svo mikið í eldhúsinu ef þeir vilja uppfylla þær væntingar þjónustu sem viðskiptavinir munu krefjast.