Notkunarleiðbeiningar

Leiðbeiningar — stutt og skýr listi yfir nauðsynlegar aðgerðir til að ná árangri. Víðtækari er stefnan eða röð aðgerða til að ná niðurstöðu. Leiðbeiningarnar gefa til kynna hvað þú ættir að fá og hvaða aðgerðir þú átt að grípa til til að ná þessu.

Ef ég gef þér leiðbeiningar um kaffigerð mun það innihalda nákvæma yfirlýsingu um ferla eða röð aðgerða sem nauðsynlegar eru til að ná tilætluðum árangri. Kennslan getur verið í formi stuttra setninga, til dæmis: „Settu síuna í kaffivélina“, „Hellið möluðu kaffi í síuna“, „Hellið vatni í kaffivélartankinn“, „Ýttu á Start-hnappinn“.

Ef pöntunin segir HVAÐ á að gera, þá segir leiðbeiningin HVERNIG það er gert. Því skýrari sem kennslan er, því meiri líkur eru á að það sem þarf verði gert. Því óljósari sem fyrirmælin eru, því meira felur hún í sér „Og svo er allt á hreinu“, því meiri líkur eru á að hún verði framkvæmt skakkt. Leiðbeiningar verða að vera nákvæmar.

Kennslan er form heimilisfangs í viðskiptaformi. Að tala með leiðbeiningum allan tímann í persónulegu lífi þínu er þurrt, ekki hlýlegt, en að tala í einlægni án skýrra leiðbeininga þýðir að lenda í misskilningi.

Þegar þú vilt deila upplýsingum með snjöllum og viðskiptalegum einstaklingi er það ekki alltaf fullnægjandi; svo að fólk skilji þig betur, mótaðu langanir þínar oft sem nákvæmar leiðbeiningar: hvað vilt þú frá manneskju. Látum þetta vera mjúkar beiðnir í formi, en í raun skýrar leiðbeiningar.

Leiðbeiningar í samskiptum foreldra og barna