Gestrisni fyrirtæki, kannski í fyrsta skipti, hafa sömu úrræði til að laða viðskiptavini að barnum sínum eða veitingastaðnum.
Farsímatækni gerir öllum, sérstaklega veitingastöðum, kleift að ná til viðskiptavina meðan þeir eru á ferðinni, í stað þess að bíða eftir því að þeir komi með stórt skilti á hurðinni og það er opið, stórt og lítið, það skiptir ekki máli. .
Farsímar eru auðvitað orðnir skotmark alls konar markaðssetningar: tölvupóstur, á netinu, matreiðslu ... en það ætti einnig að innihalda að senda SMS. Já, þessi 140 stafa skilaboð sem áður kostuðu. Allir nota þau, jafnvel Google.
Af hverju að nota SMS? Vegna þess að þeir gera þitt Veitingahús, vegna þess að það mun láta matargesti þína muna að þú og veitingastaðurinn þinn hafa samband við þá og minna þá á tilvist veitingastaðar þíns ... þú veist, við höfum lítið minni.
Virðist það vera dagsett? Það er það ekki, alls ekki. Stórir veitingastaðir eru að auka hagnað sinn í gegnum SMS markaðssetning. Dæmi er Taco Bell, veitingahúsakeðja sem selur, eins og nafnið gefur til kynna, tacos. Sendu 15.000 SMS meira eða minna á mánuði.
Hvað á að segja í SMS?
SMS veitir marga kosti, að auki eru þeir stuttir, og hvers vegna ekki að segja það, sætur.
Munurinn er gerður með einföldu SMS sem óskar til hamingju með afmælið ... það mun gleðja viðskiptavininn, því það er ekki tölvupóstur eða neitt, það er SMS, enginn notar það!
Önnur skilaboð gætu verið: „Í dag er frábært veður í Madrid. Það lítur út eins og vor í haust! Farðu í göngutúr og notaðu tækifærið til að koma í „XXX“ til að fá þér nokkra bjóra “. Þeir gera gæfumuninn á ópersónulegan og mettaðan hátt eins og tölvupóst.
Þú hefur engin takmörk ... ja, já, 140 stafir.
Hvers vegna hefur veitingastaðurinn þinn áhuga á þessari tegund af SMS markaðssetningu?
El gastronomic markaðssetning leitar, og við leitum öll, beinna og náinna samskipta við viðskiptavininn eins og hægt er, og fáar leiðir veita okkur þetta. Þetta er það sem SMS býður okkur.
Hafðu í huga að kynningin með SMS er send beint í farsíma viðskiptavinar þíns. Ímyndaðu þér að þú sért með nýjan matseðil sem verður í boði næsta vetur og með honum koma sérstakir réttir og eftirréttir í einn dag, eingöngu til vígslu matseðilsins. Þú getur boðið öllum veitingastöðum með SMS. Viðburður fyrir bestu viðskiptavini þína. Hvað finnst þér?
Keppnir eru líka frábær leið til að búa til samskipti við viðskiptavini þína. Þú getur gefið besta viðskiptavinum þínum ótakmarkaðan kvöldverð. Þú sendir honum SMS til að fá fréttirnar… Þetta er frábært.
Þú getur líka gert viðburð eða mikla herferð, til dæmis með því að senda SMS til dæmis:
„Í næstu máltíð hjá okkur geturðu áfyllt gosið eins oft og þú vilt, bara með því að vera þú.
Lykillinn að árangri í því að senda SMS er að fanga athygli viðskiptavinarins. Þú getur haft, við hliðina á farsíma viðskiptavinar þíns, upplýsingar eins og uppáhalds máltíðirnar, ef þeir borga með korti eða reiðufé, ef þeir ætla að borða venjulega eða borða ... osfrv.
Með öllum upplýsingum sem þú hefur um viðskiptavini þína og sköpunargáfu þína, þá er engin ástæða fyrir því að SMS herferð þín ætti ekki að skila árangri.
Tölvupóstsmarkaðssetning vs SMS
Við skulum horfast í augu við það: Við erum kynslóð háð farsíma. Flest okkar eru varanlega tengd farsíma og að mati sérfræðinga skoðum við skjá þeirra að meðaltali 67 sinnum á dag. Veitingastaðurinn þinn getur nýtt sér þessa ósjálfstæði.
Ekki halda að þetta dragi aðra markaðssetningu sem þú gætir haft, til dæmis, sem unnið herferð á samfélagsmiðlum eða markaðssetningu í tölvupósti. Hver og einn hefur sinn stað.
SMS hefur þann kost fram yfir aðra að það nær beint í farsímann og við skoðum farsímann oftar en að opna tölvupóst eða fara inn á Facebook eða Twitter, ekki satt?
Af þeirri ástæðu einni er opið hlutfall SMS -skilaboða hærra en tölvupósts.
Hvar á að stunda SMS markaðssetningu?
Þú ættir að vita að SMS er ekki dýrt, þó að verðin séu aðeins hærri en til dæmis tölvupóstsmarkaðssetning, en opnunartíðni þess er miklu hærri og þú kemst beint að tæki viðskiptavinar þíns, ekki netfangi þeirra, hvorki við Facebook vegginn hans né tímalínu hans á Twitter.
Við gefum þér nokkra möguleika til að íhuga:
- SendinBlue: Það er markaðsfyrirtæki í tölvupósti, en það hefur einnig innleitt SMS markaðssetningu. Það er mjög hagkvæmt, lágmarkspakkinn er 100 SMS fyrir 7 €
- MDirector: Leyfir að senda SMS til allra landa í heiminum í mjög einfaldri og fljótlegri útfærslu. Þeir hafa ekki birt verð, þar sem þeir eru fyrri rannsókn
- Digitaleo: Það er spænskt fyrirtæki og hefur til sönnunar 100 ókeypis SMS svo að þú þekkir þjónustu þess og kosti herferðar með SMS
- SMSArena: Lausn, einnig spænsk, sem býður upp á sjálfvirkt og viðskipti SMS, og mjög ódýrt, á 0,04 € stykkið
Innleiðing SMS markaðssetningar er mjög gagnleg og ódýr. Notaðu það, þú munt sjá hvernig sambandið við viðskiptavini þína eykst og batnar.